新着情報詳細|東洋大学生活協同組合

組合員のみなさまへ

2022年6月16日
東洋大学生活協同組合
白山店店長 田村　大地

消費期限切れ商品の販売に関するお詫びとお知らせ

いつも東洋大学生協白山店をご利用いただきましてありがとうございます。
この度、当店におきまして、消費期限切れの商品を販売していた事実が判明いたしました。
こお買い求めいただきましたお客様には、多大なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。また、日ごろから生協をご利用いただく組合員の皆様に対し、皆様の信用を損なう事態を招いたことにつきまして心よりお詫び申し上げます。
弊店としては今後このような事態が二度と発生しないよう、スタッフ一同再発防止に向け対策に取り組んでまいります。

記

• 該当商品　シノブフーズ　手巻韓国海苔 キンパ風 9個 (6/10(金)午後11時 消費期限)
• 販売期間 2022年6月11日(土)10:15～12:46(最終販売時間)
• 販売場所 東洋大学生協白山店
• 発生要因・経緯
  6/10(金)閉店時の食品廃棄処理において廃棄対象である該当商品を見落とし、翌日開店時の開店前チェックも不十分であったため、販売ショーケースに商品が残ったままとなりました。
  6/16時点ではご購入のお客様からのご報告はございませんが、本来該当商品が販売されることがない土曜日に商品の販売実績があったことから判明いたしました。
• 対応
  購入した商品で体調を崩された等の健康被害にあわれた方がいらっしゃいましたら店内スタッフまでお申し出ください。
  また、当日該当商品をご購入されたレシートをお持ちの方は、代金を返金させて頂きますのでお手数ですが店内スタッフにご報告ください。
• 再発防止策
  全従業員へ注意喚起を行い品質管理への意識を再度徹底いたします。また、チェックリストを使用して、毎日の店舗閉店時の2名体制での商品廃棄チェックおよび開店前の品出し時の最終チェックを行ってまいります。これらの対策を行い、消費期限切れ商品が店頭に並ぶことの無いようこれまで以上に厳重な商品管理を行います。

以上